El mantenimiento programado no se completó en su totalidad como estaba previsto. A pesar de ello, confirmamos que todos los servicios se encuentran funcionando con total normalidad y no se han visto afectados por esta situación.
Estamos evaluando los próximos pasos y reprogramaremos la intervención técnica en los próximos días para asegurar su correcta ejecución sin impacto sobre la operación.
Agradecemos su comprensión y estaremos informando la nueva fecha de mantenimiento con la debida antelación.
Atentamente,
Equipo de EasyContact
Posted Jul 23, 2025 - 22:21 GMT-05:00
In progress
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jul 23, 2025 - 22:00 GMT-05:00
Update
Estimados usuarios:
Les informamos que por motivos de fuerza mayor la actualización que se encontraba programada para hoy a las 19:00 será iniciada a partir de las 22:00 y tendrá un periodo aproximado de 1 hora.
Agradecemos su comprensión y trabajamos para brindarles un mejor servicio.
Atentamente,
Equipo de EasyContact
Posted Jul 23, 2025 - 18:24 GMT-05:00
Scheduled
Estimados usuarios:
Les informamos que realizaremos una actualización programada de los componentes relacionados con el funcionamiento de la aplicación móvil de EasyContact durante el siguiente horario:
23 de julio de 2025 a partir de las 19:00 por un periodo de aproximado de 1 hora.
En esta ocasión, se implementará una mejora para todos los usuarios de la aplicación en Android con el fin de recibir mejores notificaciones en sus dispositivos. Tambien incluimos algunas mejoras visuales y corrección de errores menores para ambas plataformas Android e iOS. Durante este proceso, podrían presentarse intermitencias temporales en el servicio, aunque se espera que sean de muy corta duración.
Es importante tener en cuenta las siguientes afectaciones:
- Módulo de citofonía (Sin afectación) - Módulo de Apertura de puertas (Afectación leve) - Módulo de Parqueadero de Visitantes (Afectación leve)
Agradecemos su comprensión y trabajamos para brindarles un mejor servicio.
Atentamente,
Equipo de EasyContact
Posted Jul 23, 2025 - 07:11 GMT-05:00
This scheduled maintenance affected: Aplicación Movil (Android, iOS) and Backend API.